Bước 1. Chuẩn bị hồ sơ: Cá nhân, tổ chức phải chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật.

Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ:

a) Địa điểm tiếp nhận: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, UBND cấp xã.

b) Thời gian tiếp nhận: Trong giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định).

c) Những điểm cần lưu ý khi tiếp nhận và nộp hồ sơ: 

- Đối với cá nhân, tổ chức: Bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.

- Đối với cơ quan tiếp nhận hồ sơ: 

+ Hướng dẫn để cá nhân, tổ chức bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định;

+ Hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì viết giấy biên nhận hồ sơ, tài liệu cho cá nhân, tổ chức.

Bước 3. Xử lý hồ sơ:

Trưởng thôn (làng, bản, tổ dân phố) họp khu dân cư, bình xét danh hiệu “Công dân gương mẫu” và “Gia đình kiểu mẫu”; căn cứ vào biên bản họp bình xét ở khu dân cư, Hội đồng Thi đua, khen thưởng cấp xã họp xét, đề nghị Chủ tịch UBND cấp xã công nhận danh hiệu “Công dân gương mẫu”; “Gia đình kiểu mẫu” hằng năm.

Bước 4: Trả kết quả:

a) Địa điểm: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, UBND cấp xã.

b) Thời gian: Trong giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ Lễ,  Tết theo quy định).